Veel gestelde vragen

Voor wie is de Pico ?

De Pico is er voor iedere gebruiker van een medicatierol. De gebruiker moet fysiek en mentaal in staat zijn om zelf een zakje af te scheuren en de tijden op het display en het zakje kunnen lezen.

Hoe werkt de Pico ?

De Pico moet bij installatie worden gekoppeld aan de Wifi. Dat kan op twee manieren. De makkelijkste manier is via de WPS knop op de router. De andere manier is door ingave van uw Wifi paswoord op de Pico. Op u persoonlijke PicoCare portaal koppelt u uw Pico met het serienummer. Dit doet u in de regel eenmalig.

Hoe kan ik medicatie, niet verpakt in de medicijnrol, instellen?

Er kan een apart signaal in de Pico medicijndispenser gezet worden voor medicatie die niet in de medicatierol is verpakt, dus buiten de medicijndispenser om. Denk bijvoorbeeld aan oogdruppels, een zalfje of een antibioticakuur.

Belangrijk is dat het tijdstip  op hetzelfde moment mag vallen (hoeft natuurlijk niet) als de rolmedicatie-uitgifte zelf. De Pico heeft als prioriteit eerst de rolmedicatie en na bevestiging ontvangt u dan de melding van uw overige medicatie. Deze moet u wel apart bevestigen op het touchscreen.

Zodra U de tijden heeft ingesteld op uw PicoCare account , ontvangt de cliënt in het vervolg een signaal  op de Pico (op het scherm )en kan U op  het touchscreen drukken voor bevestiging.

Als ik van huis ga ?

Als u van huis gaat neemt u de zakjes mee voor zolang u wegblijft. Dat kan 1 slikmoment zijn maar ook bijvoorbeeld twee dagen. Op de Pico zet u de knop “Van Huis” aan. Vanaf dat moment geeft de Pico geen geluidsignalen en lichtsignalen meer. (Prettig voor uw buren). Indien u een smartphone heeft ontvangt u de inname momenten op de app als reminder.  Als u weer thuis bent moet u de “Van huis” knop weer terugzetten. U ziet op de Pico, via een icoontje, of dat het geval is.

Kan de Pico mee op vakantie?

Het is mogelijk om de Pico medicijndispenser binnen Europa mee te nemen op vakantie.  Verpak de Pico in de originele doos ter bescherming. Houdt er rekening mee dat eventuele medicatie momenten gedurende uw reistijd niet kunnen worden gemeld. (Gebruik hiervoor de optie: “Van Huis”).

Let op in verschillende landen heeft u een specifieke (stopcontact) adapter nodig om de USB 220v lader te kunnen gebruiken, als u deze heeft aangekocht via PicoCare zitten deze erbij.

Het enige wat u moet doen op uw vakantie adres is de Pico koppelen aan de Wifi. En niet vergeten de Ik ben van huis knop uit te zetten. De Pico werkt dan gewoon als ware u thuis.

Een belangrijk punt ter attentie: Als uw verblijf een hotel is dan wordt de stroom op uw hotelkamer uitgeschakeld als u de kamer verlaat. (Uw sleutelkaart zit normaal in de kaartreader bij de deur). De oplossing is om daar een andere kaart voor te gebruiken (bijv. een bibliotheek pas etc.)  U kunt ook aan de receptie vragen welk stopcontact altijd onder spanning staat, 1 stopcontact moet namelijk altijd spanning hebben.

Gaat u bijvoorbeeld op pad met een Camper of een caravan dan is het handig om de Pico via een powerbank(je) te koppelen aan de stroomvoorziening. Tevens is het aan te raden om via een MiFi device te koppelen aan het internet. Een powerbankje is bijvoorbeeld te koop bij de Action voor nog geen 10 euro !

Afhankelijk van de duur van het verblijf, is het belangrijk dat er voldoende medicatie is geregeld via de apotheek.  Vraag “vakantierollen” aan. Dit moet u tijdig doen, bijvoorkeur twee weken van te voren.

Gaat u, bijvoorbeeld naar Portugal of Engeland, dan moet u op u persoonlijke portal de tijdzone veranderen. Dit geldt ook voor de USA, Azië, en bijvoorbeeld Turkije.

Wordt de Pico vergoed ?

Ja, Connected medicijndispensers  worden al sinds 2012 vergoed door alle zorgverzekeraars. Echter alleen als u als cliënt  bij een thuiszorg organisatie in aanmerking komt voor de indicatie ‘medicatie aanreiking’.  Daarvoor moet u “in zorg” zijn, dus al gebruik maken van enige vorm van thuiszorg.

Bent u nog niet aangesloten bij een thuiszorgorganisatie, maar u heeft wel hulp nodig bij het medicijngebruik? Dan kan de cliënt zich bij een thuiszorgorganisatie in zijn of haar regio aanmelden met deze zorgvraag. Ook wanneer U verder geen zorg nodig heeft, zou de Pico aangevraagd kunnen worden. De vraag zal per zorgorganisatie verschillend beoordeeld kunnen worden !

Kan de Pico in andere talen ?

Ja, de display communicatie van de Pico kan in alle talen. Ook Turks en Arabisch.

Moet de Pico aan de “stroom” (220v) ?

Ja, de Pico moet worden gekoppeld  via een USB adapter in een stopcontact.

De Pico wordt echter geleverd zonder  220 V USB (a & c) adapter. U mag ook een bestaande adapter gebruiken, dat is het doel van deze Europese beleidsregel. De Pico wordt wel standaard geleverd met een USB kabel van 1.80 m met een USB A en USB C connector.